Ochrana osobných údajov

Tento dokument popisuje, ako portál hotelove.sk zaobchádza s údajmi jeho návštevníkov. Držíme sa toho, čo web technicky robí – nič viac, nič menej.

1. Právny základ

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

2. Kto je prevádzkovateľom

Prevádzkovateľom v zmysle GDPR je subjekt, ktorý prevádzkuje portál hotelove.sk. Kontakt na uplatnenie práv podľa tejto politiky: info@hotelove.sk.

3. Aké údaje spracúvame

Portál je informačný a nevyžaduje registráciu. Rozsah zbieraných údajov je preto obmedzený:

• Serverové logy: IP adresa, čas prístupu, požadovaná URL, hlavička User-Agent, HTTP referer a HTTP status. Tieto údaje zaznamenáva hostingová platforma z prevádzkových a bezpečnostných dôvodov.
• Cookies: pozri sekciu 4 nižšie.
• E-mailová komunikácia: ak nám napíšete na info@hotelove.sk, spracujeme vašu e-mailovú adresu a obsah správy na účel odpovede.

Portál v čase publikácie nemá integrovaný žiadny analytický systém tretej strany (napríklad Google Analytics, Meta Pixel a podobne). Ak bude v budúcnosti pridaný, tento dokument bude aktualizovaný.

4. Cookies

Portál používa iba tie cookies, ktoré sú nevyhnutné na jeho fungovanie a na fungovanie affiliate atribúcie:

• Cookie _aff (first-party, doména hotelove.sk): zaznamenáva značku kasína, na ktorú ste klikli z porovnávacej tabuľky. Slúži na priradenie prípadnej návštevy operátorovi, ktorý nás môže odmeniť províziou. Životnosť: 30 dní. Táto cookie sa nastavuje iba po udelení súhlasu s cookies v cookie liste.
• Cookie súhlasu s cookie lištou: prítomnosť/absencia rozhodnutia používateľa v cookie banneri, aby sa banner znovu nezobrazoval pri každej návšteve.

Cookies môžete kedykoľvek odmietnuť, vymazať alebo blokovať priamo v nastaveniach prehliadača. Pokyny sú v dokumentácii vášho prehliadača (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

5. Príjemcovia údajov

Osobné údaje odovzdávame len tým poskytovateľom, bez ktorých by portál nemohol fungovať:

• Poskytovateľ hostingu (Vercel Inc., USA): prevádzka webu a záznam serverových logov. Spoločnosť pôsobí v rámci štandardných zmluvných doložiek pre prenosy do tretích krajín.
• Affiliate tracker (trackingrevenuetds.com): keď kliknete na odkaz „Hrať teraz", váš prehliadač je presmerovaný cez tento tracker k operátorovi kasína. Tracker spracúva technické údaje potrebné na atribúciu.

Údaje neposkytujeme na marketing tretím stranám a nepredávame ich.

6. Vaše práva

Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte právo:

• na prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame (článok 15),
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (článok 16),
• na vymazanie („právo byť zabudnutý") za podmienok článku 17,
• na obmedzenie spracúvania (článok 18),
• na prenosnosť údajov (článok 20),
• namietať proti spracúvaniu (článok 21),
• odvolať súhlas, ak je právnym základom súhlas – odvolanie nemá spätný účinok na spracúvanie pred odvolaním.

Práva uplatníte písomne e-mailom na info@hotelove.sk. Odpoveď zvyčajne odošleme do jedného mesiaca od doručenia žiadosti (podľa článku 12 ods. 3 GDPR).

7. Sťažnosti

Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov porušujeme GDPR alebo zákon č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť na dozornom orgáne: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

8. Doba uchovávania

Uchovávanie prispôsobujeme účelu, na ktorý sme údaje získali:

• Serverové logy: uchovávame po dobu podľa štandardov hostingovej platformy, štandardne desiatky dní. Slúžia na bezpečnostné a prevádzkové účely.
• Cookie _aff: 30 dní od nastavenia (technický limit cookie).
• E-mailová komunikácia: po dobu potrebnú na vybavenie a prípadné právne účely, najdlhšie 3 roky.

Ak nepoznáme presnú lehotu, uvádzame reálny odhad; údaje bez ďalšieho účelu spracúvania sú vymazané pri najbližšej rotácii.

9. Bezpečnosť

Portál je dostupný cez šifrované spojenie HTTPS (TLS). Prístup k prevádzkovým údajom je obmedzený len na osoby, ktoré ich potrebujú na výkon svojej činnosti. Napriek tomu žiadny prenos údajov cez internet nie je stopercentne bezpečný a nemôžeme absolútnu bezpečnosť zaručiť.

10. Deti a mladiství

Portál nie je určený pre osoby mladšie ako 18 rokov a zámerne od nich údaje nezbierame. Ak zistíme, že sme takéto údaje neúmyselne získali, ihneď ich odstránime.

11. Zmeny tohto dokumentu

Tento dokument môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke; dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hlavičke. Odporúčame ho pravidelne skontrolovať.

12. Kontakt

Otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov posielajte na info@hotelove.sk.